Beschwerden

Wenn das Produkt, das Sie erhalten, fehlerhaft oder beschädigt ist oder nicht dem Vertrag entspricht, haben Sie das Recht, gemäß den geltenden Vorschriften eine Beschwerde einzureichen.

Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

  1. Senden Sie eine E-Mail an: info@finterry.com
  2. Bitte geben Sie im Nachrichtentext Folgendes an:

– Bestellnummer
– Name des beworbenen Produkts
– eine kurze Beschreibung des Problems
– Kontaktdaten

Nach Eingang Ihrer Bewerbung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

In den meisten Fällen sollte das Produkt zurückgesendet werden an:

Finterry – Daniel Bloduch
K. Małkowskiego Straße 289/2
81-578 Gdynia

Die im Beschwerdeformular angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der Beschwerde gemäß der Datenschutzrichtlinie des Finterry-Geschäfts verarbeitet.